05/17/10
Comunicat
de presa
Avansul
tehnologic a influentat inevitabil comunicarea in societate. Companiile
au nevoie acum, mai mult ca oricand, de instrumente simple, rapide si
eficiente de a interactiona cu clientii sai. In acest sens, companiile
Timsoft si Voxline Communication au dezvoltat Clientfidel, o solutie
simpla si prietenoasa prin care o companie poate pastra legatura cu
publicul sau, utilizand cel mai raspandit canal de comunicare din
Romania: telefonia mobila.
Solutia Clientfidel.net
permite comunicarea bidirectionala cu clientii, printr-o platforma
online simplu de folosit, ce presupune trimiterea unor mesaje
personalizate, legate de produse sau servicii noi, prin SMS, catre o
baza de date configurabila. De asemenea, se pot crea sondaje si quizuri
la care se poate raspunde prin SMS. ClientFidel.net ofera totodata
rapoarte si analize legate de demografia si comunicarea grupului.
Platforma permite micro-plati, rezervari/programari si realizarea de
livestreaming de la diverse evenimente.
Clientfidel ofera un spatiu web personalizat, o baza de date
securizata, un set de instrumente de filtare a informatiilor, o
secretara virtuala, un robot de mesagerie, un mecanism de expediere a
mesajelor text, totul pus gratuit la dispozitia companiilor care doresc
un contact direct cu clientul si nevoile lui. Clientfidel este totodata
economic; permite gestionarea cu mare usurinta a bugetului unei
campanii de marketing mobil, prin plata consumului propriu-zis de
SMS-uri trimise catre grup, anunta Bogdan Apostol, Business Development
Manager, Voxline Communication.
Aplicatia Clientfidel este dedicata unui public variat, precum
organizatii, companii, politicieni, institutii culturale si de
invatamant, artisti, mass-media, medici, banci, restaurante, etc.
Acestia isi pot fideliza clientii / fanii / partenerii prin grupuri
dedicate, in care interactiunea se poate realiza prin SMS sau online
spune Carmen Holotescu, Director Timsoft.
Membrii pot adera la aceste grupuri fie prin SMS la numarul 1210 (tarif
0,15 Euro + TVA) fie online la adresa ClientFidel.net. Mai multe
detalii despre aceasta aplicatie sunt disponibile pe ClientFidel.net.
Despre
Timsoft
Timsoft este o firma de software avand sediul in Timisoara,
specializata in eLearning, aplicatii web si mobile. Firma a dezvoltat
medii de invatare/colaborare online, precum si cursuri online pentru
universitati, firme si persoane individuale. Participa la proiecte
europene legate de noi tehnologii educationale si social learning. A
implementat singurul sistem de parcare prin SMS din Romania, ce
functioneaza de 3 ani in Timisoara si Oradea. A lansat in urma cu 2 ani
platforma de microblogging cirip.ro, special proiectata pentru educatie
si business, aflata in Top 100 Tools for Learning 2009. Timsoft
dezvolta de asemenea aplicatii pebtru banci, de monitorizare pentru
firme de curierat si coletarie sau de e-commerce se afla de asemenea in
portofoliul firmei.
Despre Voxline Communication
Voxline Communication este o companie infiintata in 1998 cu capital
francez, beneficiind chiar de la inceput de suport tehnic si know-how
vest european in domeniul serviciilor de telecomunicatii cu valoare
adaugata si a serviciior interactive.
In cei peste 12 ani de activitate pe piata romaneasca, Voxline a
inregistrat numeroase premiere, dintre care putem mentiona: in 2002 a
fost primul operator alternativ care a demarat servicii de
telecomunicatii pe suport sms si voce in retelele mobile; in 2004
Voxline a dezvoltat aplicatia primei campanii de mobile marketing din
Romania, pentru brandul Chipita; iar in 2005 devine primul operator de
servicii cu valoare adaugata care obtine certificarea de calitate ISO
9001:2000 eliberata de catre TUV Thuringen.
Serviciile oferite de Voxline Communication acopera o gama larga de
aplicatii de mobile marketing (campanii de trimitere si receptionare
mesaje sms, mobile advergames), call center (numere normale si numere
verzi), aplicatii web (site-uri de promotie, flash advergames),
servicii de microplati prin intermediul telefoniei mobile si servicii
cu valoare adaugata (televoturi, concursuri, continut digital).
Printre clientii pentru care Voxline Communication care a derulat
campanii de-a lungul timpului se numara jucatori importanti de pe piata
locala, precum: Quadrant Amroq Beverages (Pepsi), Star Foods (Lays),
JTI (Winston), Unilever (Dove, Cif&Domestos), Chipita Romania,
URBB (Carlsberg, Tuborg), Western Union, Duracell, Braun, Dr. Oetker
(Pizza Ristorante, Pudding), Fabryo (Savana), Wrigley, Farmec, LG,
Prodal 94 (Stalinskaya, Wembley), Porsche Romania.
Posted by Carmen at 09:37:22 am into the following categories:
Proiecte la Timsoft
No Comments/Trackbacks/Pingbacks for this post yet...