Comunicat de presa

Avansul tehnologic a influentat inevitabil comunicarea in societate. Companiile au nevoie acum, mai mult ca oricand, de instrumente simple, rapide si eficiente de a interactiona cu clientii sai. In acest sens, companiile Timsoft si Voxline Communication au dezvoltat Clientfidel, o solutie simpla si prietenoasa prin care o companie poate pastra legatura cu publicul sau, utilizand cel mai raspandit canal de comunicare din Romania: telefonia mobila.

Solutia Clientfidel.net permite comunicarea bidirectionala cu clientii, printr-o platforma online simplu de folosit, ce presupune trimiterea unor mesaje personalizate, legate de produse sau servicii noi, prin SMS, catre o baza de date configurabila. De asemenea, se pot crea sondaje si quizuri la care se poate raspunde prin SMS. ClientFidel.net ofera totodata rapoarte si analize legate de demografia si comunicarea grupului. Platforma permite micro-plati, rezervari/programari si realizarea de livestreaming de la diverse evenimente.
Clientfidel ofera un spatiu web personalizat, o baza de date securizata, un set de instrumente de filtare a informatiilor, o secretara virtuala, un robot de mesagerie, un mecanism de expediere a mesajelor text, totul pus gratuit la dispozitia companiilor care doresc un contact direct cu clientul si nevoile lui. Clientfidel este totodata economic; permite gestionarea cu mare usurinta a bugetului unei campanii de marketing mobil, prin plata consumului propriu-zis de SMS-uri trimise catre grup, anunta Bogdan Apostol, Business Development Manager, Voxline Communication.
Aplicatia Clientfidel este dedicata unui public variat, precum organizatii, companii, politicieni, institutii culturale si de invatamant, artisti, mass-media, medici, banci, restaurante, etc. Acestia isi pot fideliza clientii / fanii / partenerii prin grupuri dedicate, in care interactiunea se poate realiza prin SMS sau online spune Carmen Holotescu, Director Timsoft.
Membrii pot adera la aceste grupuri fie prin SMS la numarul 1210 (tarif 0,15 Euro + TVA) fie online la adresa ClientFidel.net. Mai multe detalii despre aceasta aplicatie sunt disponibile pe ClientFidel.net.

Despre Timsoft
Timsoft este o firma de software avand sediul in Timisoara, specializata in eLearning, aplicatii web si mobile. Firma a dezvoltat medii de invatare/colaborare online, precum si cursuri online pentru universitati, firme si persoane individuale. Participa la proiecte europene legate de noi tehnologii educationale si social learning. A implementat singurul sistem de parcare prin SMS din Romania, ce functioneaza de 3 ani in Timisoara si Oradea. A lansat in urma cu 2 ani platforma de microblogging cirip.ro, special proiectata pentru educatie si business, aflata in Top 100 Tools for Learning 2009. Timsoft dezvolta de asemenea aplicatii pebtru banci, de monitorizare pentru firme de curierat si coletarie sau de e-commerce se afla de asemenea in portofoliul firmei.

Despre Voxline Communication
Voxline Communication este o companie infiintata in 1998 cu capital francez, beneficiind chiar de la inceput de suport tehnic si know-how vest european in domeniul serviciilor de telecomunicatii cu valoare adaugata si a serviciior interactive.
In cei peste 12 ani de activitate pe piata romaneasca, Voxline a inregistrat numeroase premiere, dintre care putem mentiona: in 2002 a fost primul operator alternativ care a demarat servicii de telecomunicatii pe suport sms si voce in retelele mobile; in 2004 Voxline a dezvoltat aplicatia primei campanii de mobile marketing din Romania, pentru brandul Chipita; iar in 2005 devine primul operator de servicii cu valoare adaugata care obtine certificarea de calitate ISO 9001:2000 eliberata de catre TUV Thuringen.
Serviciile oferite de Voxline Communication acopera o gama larga de aplicatii de mobile marketing (campanii de trimitere si receptionare mesaje sms, mobile advergames), call center (numere normale si numere verzi), aplicatii web (site-uri de promotie, flash advergames), servicii de microplati prin intermediul telefoniei mobile si servicii cu valoare adaugata (televoturi, concursuri, continut digital).
Printre clientii pentru care Voxline Communication care a derulat campanii de-a lungul timpului se numara jucatori importanti de pe piata locala, precum: Quadrant Amroq Beverages (Pepsi), Star Foods (Lays), JTI (Winston), Unilever (Dove, Cif&Domestos), Chipita Romania, URBB (Carlsberg, Tuborg), Western Union, Duracell, Braun, Dr. Oetker (Pizza Ristorante, Pudding), Fabryo (Savana), Wrigley, Farmec, LG, Prodal 94 (Stalinskaya, Wembley), Porsche Romania.

Posted by Carmen at 09:37:22 am into the following categories: Proiecte la Timsoft

---

http://www.timsoft.ro/weblog/htsrv/trackback.php?tb_id=1185